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Politiche di reso

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Tutti gli ordini godono del diritto di reso entro 14 giorni dall'acquisto per qualunque motivo, a Natale il periodo di reso per gli acquisti dal 3 Dicembre è esteso al 10 Gennaio

Tempi di consegna

La consegna è effettuata con corriere espresso 24/48h, in alcune località come isole o piccoli centri abitati potrebbero essere necessarie 72h. Si ricorda che ai tempi di consegna vanno sommati i tempi di evasione ordine.

Tempi di evasione ordini

L'evasione o preparazione ordini richiede tempi diversi in base all'articolo ordinato.
In breve:
2 o 3 giorni lavorativi se nel carrello sono presenti solo articolo in pronta consegna non personalizzati o su misura.
4 o 5 giorni lavorativi se nel carrello è presente almeno un articolo che richiede la personalizzazione (ad esempio lunghezza colla, colore, scelta dei charms...)
da 10 a 15 giorni lavorativi se nel carrello sono presenti articoli incisi o fatti a mano.

Spedizioni tracciabili

Tutte le nostre spedizioni sono tacciabili. Ti ricordiamo che è fondamentale indicare un indirizzo email al check-out per ricevere comunicazioni importanti riguardanti il tuo ordine e il codice per monitorare la tua spedizione. Non invieremo messaggi a contenuto pubblicitario fatta eccezione per una espressa e volontaria iscrizione alla mailing list.

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